Subastas de Hotel, Viajes, Cruceros, Ocio… ¿Quien da más?

¿Parche en tiempo de crisis, o nueva forma de ocio?

Llevo un tiempo siguiendo con interés una nueva iniciativa que, poco a poco, va ocupando su lugar en la red. Comienzan a surgir webs que ofrecen a los navegantes subastas para adquirir estancias en hotel, cruceros, balnearios, paquetes de vacaciones, restaurantes, entradas para espectáculos, futbol y otras alternativas relacionadas con el ocio.

Seguí la presentación de alguna de estas webs. Se posicionan en el mercado como una nueva forma de comercialización para los excedentes que surgen en determinadas épocas del año, o como alternativa para el lanzamiento de nuevos establecimientos.

Hoteles y restaurantes, sobre todo los primeros, son los mejores candidatos para lanzar su oferta a través de una subasta.

¿Es mejor tener la habitación ocupada, aunque sea a bajo coste?… O el restaurante lleno y evitar esa impresión de negocio decadente y desangelado con clientes en dos mesas? Creen que sí. Llegan a otro tipo de clientes, del que supongo, esperan un retorno bien a través del consumo o con publicidad boca a boca, que siempre funciona bien.

En este post hablo de subasta pura y dura. Sin costo oculto o previo. El usuario puja por la oferta que le interesa y solo hay desembolso si es el adjudicatario.

No son objeto de esta entrada las ventas –en su mayoría de tecnología- que hacen páginas web donde, previamente, hay que adquirir “créditos” para participar y pujar (el “truco” está en que cobran unos céntimos por cada oferta que haces). El resultado final es, si por ejemplo, adjudican una tablet en 200 € han recaudado 1500 € con las “pujas” efectuadas. Páginas llenas de “trolls” que aumentan artificialmente el precio del producto hasta conseguir un beneficio preestablecido antes que el artilugio sea adjudicado.

Por esto mismo comencé observándolas con desconfianza. Adjudicaciones de noches de hotel o restaurantes a precio de ganga no inspiran ninguna seguridad. Tímidamente participé en alguna, pujando en los últimos minutos y siempre viendo como alguien me levantaba la oferta en el último momento. Estaba a punto de abandonar su seguimiento, pensando que también aquí los oportunos “trolls” controlaban la adjudicación, cuando conseguir hacerme con la primera oferta ganadora.

Con el gusanillo subastero en el cuerpo seguí participando y aquí dejo constancia de cómo ha ido el tema. Teniendo en cuenta las siguientes premisas:

*** ¿Qué ofrecen las subastas? En su mayoría, viajes o estancias en hotel. Establecimientos bien considerados en otras páginas (Booking, Tripadvisor…), en algún caso de lujo, en su mayoría de 3 y 4 estrellas.

 

Según la página elegida ofrecen estancias que van desde una noche –con fecha determinada- hasta la posibilidad de reservar tres noches al mismo precio que el adjudicado en la subasta, con un calendario abierto de fechas que va desde un mes hasta tres meses. La estancia puede incluir el desayuno u otros servicios del hotel que estarán detallados.

Hay subastas de paquetes vacacionales y cruceros (en ambos casos varios días (con una o varias fechas de salida), spas, restaurantes, entradas para espectáculos, incluidos conciertos y futbol… una variada oferta.

Puede haber condiciones: Excluido el fin de semana, o con un coste adicional. Veo que se presentan de forma clara y bien detallada.

 

*** ¿Cómo se materializa? Una vez adjudicada se paga la subasta (todas funcionan así), y emiten un bono. En unos casos hay que contactar con el establecimiento para acordar la fecha de la estancia y en otros es igual que reservar en una Web. Al efectuar el pago seleccionas la fecha de ocupación, con el bono vas al hotel y punto, la reserva está garantizada y tiene su localizador.

 

*** ¿Qué exigen? Tienes que crear una cuenta. Siempre para participar. En algunas páginas si no estás registrado no ves como va la subasta o el establecimiento que ofertan. No hay compromiso ni desembolso previo. Existe la obligatoriedad de aceptar las subastas que te adjudiques. En las estancias hoteleras suele ser posible cambiar las fechas –modificar, dentro de las establecidas-. No se pueden cancelar.

*** ¿Dónde? La mayor parte de la oferta hotelera se concentra en el sur de la península y la costa mediterránea.

En mi caso hay que tener paciencia para intentar obtener una reserva por este método. Viajar desde León hasta Andalucía o el mediterráneo no es tarea para un fin de semana… Si bien, con la jodía tesis de “voy a probar”, la primera subasta hotelera que me adjudique es una estancia en Córdoba… de aquí a Marzo ya buscaré como cuadrar unos días de vacaciones por Andalucía. ¡Cuidadín con las pruebas en el último minuto, que igual te la quedas…!

Asimismo ofrecen cruceros, paquetes de varios días en alguna ciudad europea. En estos casos las condiciones pueden ser distintas a la típica reserva de hotel. Hay que tener claro los posibles suplementos a abonar (propinas, tasas, etc). O si la subastas es de una sola plaza con la obligatoriedad de adquirir otra por el precio adjudicado.

 

*** ¿Es bueno el sistema? Muy bueno… Sobre todo si dispones de tiempo.

El tiempo, un bien intangible y poco apreciado; tan caro de comprar. Viajar es barato, muy barato,…lo caro es adquirir tiempo. Un día, una semana, tres meses…, para conocer los lugares a donde puedas o quieras ir.

Si tienes tiempo para viajar a corto y medio plazo; dentro y fuera de fines de semana; si el destino no te condiciona, la subasta es un sistema excelente para recorrer mundo a buen precio (seguramente el más barato).

Ahora, la pregunta del millón:

*** ¿A qué precio? Pues debería ser con un descuento entre el 20% y el 80% del precio de mercado. De ti depende…. Por eso hay que tener muy claro cuál es el valor real y hasta donde quieres llegar.

No debería hacer falta decirlo, pero antes de ofertar hay que tener muy claro cuál es el coste de la reserva en otros canales. Ofertar 45 € por una habitación que en un portal de reservas se compra a 50€ me parece una pérdida de tiempo (sin entrar en que, seguramente, la reserva web se puede cancelar hasta el mismo día de entrada, y la subasta me la como con patatas si no puedo ir en las fechas propuestas).

Hay que ser consciente del valor y el límite que estas dispuesto a pagar. Es el punto más importante, no hay que cegarse.

El sistema es bueno para conocer destinos o realizar actividades que de otra forma igual no haría.

He visto pagar en la subasta entradas para el Real Madrid por importe superior al precio oficial. Si el fin de semana vas a ir –sí o sí- a ver a tu equipo, compra las entradas y eliges precio y ubicación. En la subasta igual te las llevas a precio de chollo…o no. Es un sistema alternativo para “…si las puedo comprar al precio ?? voy al futbol”.

Del mismo modo he visto adjudicar suites de hoteles lujosos, valoradas en los buscadores entre 300 y 500 € la noche, por 150€. Un gran chollo.

*** La experiencia real...- Hasta el momento he adquirido por este sistema 5 estancias en hotel. Entre 1 y tres noches. Tres hoteles rurales y 2 en ciudad (Coruña y Santiago). El coste de cada noche osciló entre los 9 y los 25 euros. Precio de los hoteles en las fechas adjudicadas (Booking) entre 40 y 60 euros.

El trato en los establecimientos que he visitado ha sido  igual que cuando he adquirido la estancia por caudales convencionales.

 

* * * Portales de Subastas * * *

En todos las subastas comienzan a 1 €. Las adjudicaciones hay que pagarlas en 24 0 48 horas y son irrenunciables.

Biduzz.com.- Oferta hoteles, escapadas (varias noches), golf, y entradas para espectáculos y futbol.

Generalmente con fecha preestablecida (por supuesto para las entradas a los espectáculos). Así, lo primero es comprobar nuestro interés por la fecha ofertada en la subasta.

Una vez adjudicada y pagada se hace la reserva en la misma página. Emiten un bono para el hotel, no hay que hacer más gestiones.

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Bidaway.com.- Oferta principalmente hoteles, paquetes turísticos y cruceros. La oferta es variada y tiene una diferencia interesante con otras webs. Las fechas son flexibles (entre 1 y 3/4 meses), y permite reservar hasta 3 noches consecutivas de hotel por el precio adjudicado en la subasta. Excelente opción para unas pequeñas vacaciones.

 

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SubastasDeOcio.es.- Habitualmente el que más productos oferta en cada momento, pues subasta hoteles, restaurantes, entradas, cursos de formación, tratamientos de spa & belleza y, en el apartado experiencias, actividades como el puenting (hay gente pa´too), conducir un deportivo, catas diversas y otras curiosidades.

Se diferencia con las otras webs en que hay emiten un bono y hay que contactar con el establecimiento para acordar la disponibilidad (el producto adjudicado suele tener una vigencia entre 1 y 6 meses).

Importante: La total de la subasta es el precio de adjudicación más una tasa de 5 € que cobra Subastas de Ocio.

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El tiempo dirá si es un negocio sostenible, o no pasa de ser una arriesgada opción durante la crisis para llevar clientes a establecimientos que, de otra manera, tal vez no se mantengan durante la temporada baja. Mientras, es una buena opción para los viajeros con presupuestos limitados, pues es posible adquirir estancias de hotel -o viajes- a precios imbatibles por otros segmentos del mercado.

*** Las imágenes que acompañan el post son capturas de pantalla de las páginas de subastas mencionadas

¿Conoces otras páginas similares de subastas?

¿Estamos viviendo el nacimiento de una alternativa real en la industria turística; o no pasa de ser una apuesta arriesgada en tiempos difíciles?

Si comentas, tu opinión o experiencia puede ser  útil para otros viajeros.

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…La segunda parte en el post: Subastas de hoteles (II)… un año después